మీరు మోసపోయారని తెలుసుకోవడం ఒత్తిడితో కూడుకున్న అనుభవం, కానీ ప్రశాంతంగా ఉండటం మరియు తక్షణ చర్య తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఇక్కడ దశల వారీ రికవరీ గైడ్ ఉంది.
దశ 1: వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి
మీరు బ్యాంకింగ్ వివరాలను షేర్ చేసి ఉంటే లేదా అనధికార లావాదేవీలను చూసినట్లయితే, మీ ఖాతాలు మరియు కార్డ్లను బ్లాక్ చేయడానికి వెంటనే మీ బ్యాంక్ ఎమర్జెన్సీ నంబర్కు కాల్ చేయండి. చాలా బ్యాంకులకు 24/7 మోసాల నివేదిక లైన్ ఉంటుంది.
దశ 2: సైబర్ క్రైమ్ అధికారులకు నివేదించండి
భారతదేశంలో, మీరు ఏదైనా ఆర్థిక సైబర్ మోసాన్ని నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ cybercrime.gov.inలో నివేదించాలి లేదా హెల్ప్లైన్ నంబర్ 1930కి కాల్ చేయాలి. ఇది మోసగాడు డబ్బును ఉపసంహరించుకునే ముందు నిధులను స్తంభింపజేసే అవకాశాలను పెంచుతుంది.
దశ 3: మీ అన్ని పాస్వర్డ్లను మార్చండి
మిమ్మల్ని లక్ష్యంగా చేసుకున్నట్లయితే, ఇతర ఖాతాలు కూడా ప్రమాదంలో పడే అవకాశం ఉంది. మీ ఇమెయిల్, బ్యాంకింగ్ మరియు సోషల్ మీడియా పాస్వర్డ్లను వెంటనే మార్చండి. మీరు ఇప్పటికే చేయకపోతే 2FAని ఎనేబుల్ చేయండి.
దశ 4: మీ పరికరాలను స్కాన్ చేయండి
మీరు అనుమానాస్పద లింక్ని క్లిక్ చేసినా లేదా స్కామర్ అభ్యర్థన మేరకు యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసినా, మీ పరికరం మాల్వేర్తో ప్రభావితం కావచ్చు. అవసరమైతే పూర్తి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి లేదా మీ పరికరాన్ని క్లీన్ చేయడానికి ప్రసిద్ధ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించండి.