घोटालेबाज गूगल पर नकली कस्टमर केयर नंबर पोस्ट कर रहे हैं। हमेशा आधिकारिक बैंक वेबसाइट का उपयोग करें।
यह घोटाला क्या है?
साइबर अपराधी बैंकों और वित्तीय सेवाओं के लिए नकली कस्टमर केयर नंबर प्रदर्शित करने के लिए गूगल विज्ञापनों का उपयोग कर रहे हैं। जब ग्राहक इन नंबरों पर कॉल करते हैं, तो स्कैमर्स सहायता कर्मचारी होने का ढोंग करते हैं और संवेदनशील जानकारी निकालते हैं या उपकरणों तक दूरस्थ पहुंच (remote access) प्राप्त करते हैं।
खुद को कैसे सुरक्षित रखें
- हमेशा आधिकारिक बैंक वेबसाइटों से कस्टमर केयर नंबर प्राप्त करें
- सत्यापन के बिना गूगल खोज परिणामों के नंबरों पर कभी भरोसा न करें
- बैंक कभी भी आपके डिवाइस तक रिमोट एक्सेस नहीं मांगेंगे
- अपने बैंक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर कॉल करके नंबर सत्यापित करें
- गूगल और साइबर अपराध अधिकारियों को नकली नंबरों की रिपोर्ट करें